
👤商社のお客さまの"声"
弊社の要望に対して、柔軟に対応していただきました。
弊社の保管状況に合わせて、書類の棚出しや箱詰めについても対応してもらえたため、社内での準備負担が少なく、助かりました。
👤製造業のお客さまの”声”
立ち上げ段階から対応していただき、運用をスムーズに開始することができました。
現在も当社の要望に対して迅速に対応してもらっており、安心して任せられると感じています。

2004年1月、業界に先駆けプライバシーマークを取得。ISO9001、ISO/IEC27001も取得し、情報セキュリティ管理に万全を期しています。
すべての従業員に個人情報保護の重要性を認識させています。個人情報以外の紙文書においても同様に、徹底した意識教育をおこなっています。
文書の引取り・返却、製品の納品は、ジェイ・アイ・エムのデリバリー部門が担当。社員による専用便で運送しています(一都三県のみ)。
👤サービス業のお客さまの”声”
作業環境やセキュリティ体制を確認するために施設を見学しましたが、管理体制がしっかりしており、安心して任せられると感じました。
複数の業者を見学した中でも、セキュリティ面での信頼性が特に高いと感じました。
👤情報サービス業のお客さまの”声”
配送業務を外注ではなく社員の方が対応している点に安心感を持ちました。
文書の取り扱いについても信頼でき、安心して任せられると感じています。

自社開発の検査用プログラムを用いて、以下の項目などの検査を行います。
納品データにおいて解像度、ファイル形式、圧縮形式の相違、またファイル破損等の問題がないか
サーバー内に作成したファイル数、ページ数、レコード数が、納品媒体に格納した各数量と一致するか(確実に納品媒体に格納しているか)
検査用ツールを用いて、以下の項目などの検査をおこないます。
メディアの傷など、媒体の品質にエラーはないか
ウイルスチェック
👤不動産業のお客さまの”声”
電子化した図面の仕上がりについて、文字のつぶれなどもなく、部内でも「想像以上にきれいだ」との評価でした。
また、こちらの手違いでスキャン予定の冊数に差異が生じた際も、受入記録が正確だったおかげで、すぐに状況を確認でき問題なく解決できました。
あらためて品質管理の高さを実感しました。
👤小売業のお客さまの”声”
納品データを確認しましたが、依頼どおりにできており、仕上がりの品質に満足しています。他拠点でも同様に進めたいと感じました。

👤建設業のお客さまの”声”
大量の文書をまとめて対応してもらえたことで、社内の文書整理が一気に進みました。
これまで滞っていた部分が整理されたことで、ようやく次の段階に進める状態になったと感じています。
今後についても、社内の担当部門と連携しながら進めていける体制が整いました。
あの量をまとめて対応してもらえていなければ、ここまで進めることは難しかったと思います。

👤情報サービス業のお客さまの”声”
台帳作成など付帯業務についても、状況に応じて柔軟に対応してもらえる点がとても助かっています。
作業内容を限定せず、こちらの事情を踏まえて相談に乗ってもらえるため、安心して任せられると感じています。
(C) Copyright 2020 株式会社ジェイ・アイ・エム All rights reserved.