請求書の電子化

システムベンダーA社様は電子請求書システムを提供されています。システムを導入されている取引先企業から「紙の請求書が多く、運用に課題がある」との相談を受けたことをきっかけに、A社様では電子化サービスの提供を開始しました。

その後、全国に拠点を持つエンドユーザー企業の各事業所から紙の請求書の電子化対応を求められるようになり、対応件数が拡大していきました。これに伴い、A社様では、電子化対応を内製で継続するのか、スキャニング専門会社へ外部委託するのかを改めて検討することになりました。

社内の限られたスペースでは、人員や機器の配置に制約があり、増加する処理件数を安定して対応するには限界があることが明らかになり、納期を維持するためには、外部の代替手段が必要な状況となっていました。

＜運用イメージ＞

お客様にあげていただいた導入効果です。

• 取引先の拡大にともなう処理負荷に対応できる体制を確保できた
  紙の請求書が集中して届くタイミングでも、外部委託により安定して処理できる体制を整えることができました。自社内に作業スペースを確保する必要がなくなったことで、人員や機器の配置に制約を受けずに対応できるようになり、対応する取引先が増えても処理の滞りが起きにくくなりました。

   

• 業務の進行を安定して見通せるようになり、社内の運用負荷を抑えられた
  画像が安定したサイクルで納品されるようになり、日々の処理業務の進行が見通しやすくなりました。その結果、社内の運用負荷を抑えることができました。